Politika zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov je:

Zavod DIH Alpe Adria – Evropsko središče za digitalno transformacijo in inovacije
Gradišče VI/15, 1291 Škofljica, Slovenija
E-pošta: info@dihalpeadria.si

2.1 Podatki iz prijavnih obrazcev

• ime in priimek kontaktne osebe
• naziv in naslov organizacije
• matična in davčna številka
• e-poštni naslov
• telefonska številka
• opis potreb in zahtevane storitve
• drugi podatki, ki jih uporabnik prostovoljno navede

2.2 Podatki iz komunikacije

• ime in priimek
• e-poštni naslov
• vsebina sporočila

2.3 Tehnični podatki (Google Analytics)

• anonimiziran IP naslov
• vrsta naprave in brskalnika
• obiskane strani in čas obiska
• vir obiska

Osebni podatki se obdelujejo za:

• obravnavo vloge za digitalni vavčer
• določitev ustrezne digitalne rešitve in izvajalca
• koordinacijo izvedbe storitev
• komunikacijo z uporabnikom
• analitiko uporabe spletnega mesta

Pravne podlage:

• izvajanje pogodbenega ali predpogodbenega razmerja (člen 6(1)(b) GDPR)
• zakoniti interes upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR)
• privolitev za analitiko in piškotke (člen 6(1)(a) GDPR)

DIH Alpe Adria deluje kot koordinacijski sistem za dodeljevanje in izvajanje digitalnih storitev.

Na podlagi oddane vloge:

• upravljavec oceni potrebe uporabnika
• določi ustrezno rešitev
• določi izvajalca na podlagi standardov programa

Podatki se v tem procesu posredujejo izvajalcu izključno za namen izvedbe storitve.

Osebnih podatkov ne prodajamo. Posredujejo se izključno:

5.1 Izvajalcem storitev

Za izvedbo digitalnih storitev se izvajalcu posredujejo kontaktni in projektni podatki prijavitelja. Izvajalec je dolžan podatke varovati v skladu z veljavno zakonodajo.

5.2 Pogodbenim obdelovalcem

DIH Alpe Adria uporablja zunanje ponudnike storitev (IT infrastruktura, analitika, komunikacijska orodja), s katerimi ima sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov (DPA) v skladu s členom 28 GDPR.

5.3 Analitičnim orodjem (Google Analytics)

Obdelava poteka na podlagi privolitve. Google LLC podatke obdeluje v skladu s Standardnimi pogodbenimi klavzulami EU.

5.4 Pristojnim organom

Kadar to zahteva zakonodaja ali sodna odredba.

• Podatki iz vlog: 5 let od zaključka vavčerja
• Podatki iz komunikacije: 2 leti od zadnje komunikacije
• Analitika (Google Analytics): 14 mesecev

Po preteku roka se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.

Spletno mesto uporablja:

• nujne piškotke (za delovanje strani — brez privolitve)
• analitične piškotke (Google Analytics — le ob privolitvi)

Sistem upravljanja soglasij omogoča:

• izbiro vrste piškotkov
• spremembo soglasja kadar koli
• beleženje soglasij (čas, izbira, tehnični podatki)

Nastavitve piškotkov lahko spremenite v pasici za piškotke ali s klikom na „Nastavitve piškotkov“ v nogi strani.

DIH Alpe Adria uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za varstvo osebnih podatkov. Spletno mesto je zaščiteno s SSL certifikatom (HTTPS).

Vzpostavljena je revizijska sled (audit trail), ki beleži oddaje vlog, soglasja in ključne interakcije v procesu vavčerja.

V skladu z GDPR imate pravico do:

• Dostopa (člen 15 GDPR) — pridobitev potrditve in kopije podatkov
• Popravka (člen 16 GDPR) — popravek napačnih ali nepopolnih podatkov
• Izbrisa (člen 17 GDPR) — izbris podatkov, kadar niso več potrebni
• Omejitve obdelave (člen 18 GDPR)
• Prenosljivosti (člen 20 GDPR)
• Ugovora (člen 21 GDPR)
• Preklica privolitve — kadar koli, brez vpliva na zakonitost prejšnje obdelave

Zahtevo pošljite na: info@dihalpeadria.si
Odgovorili bomo v roku 30 dni.

Če menite, da obdelujemo vaše podatke v nasprotju z zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletno mesto: www.ip-rs.si

Zavod DIH Alpe Adria

E-pošta: info@dihalpeadria.si

Naslov: Gradišče VI/15, 1291 Škofljica, Slovenija